Як давати собі раду зі злими людьми

Доктор Раян Мартін, професор психології у Вісконсінському університеті, у своїй корисній книзі ділиться стратегіями, як давати собі раду з нещасливими людьми. Мартін запевняє, що злість зараз у розквіті, і, хоча причин цього багато, краще спілкування може зробити взаємодію зі злими людьми не такою болючою. Спершу Мартін занурюється в психологію злості, пояснює, що її тригером можуть бути стресові ситуації, або вона стає завченою реакцією на конфлікт. Також він пояснює, як суспільні настрої диктують нам, «хто і як має гніватися»; приміром, жінок, котрі демонструють власну злість на

Опис з сайту Старий Лев