Сервіс-дизайн у дії
Про книжку
Must-read книга для дизайнерів, продуктових менеджерів та маркетологів
«Сервіс-дизайн у дії» — це фундаментальний практичний посібник із сервіс-дизайну та дизайн-мислення, який допоможе створювати людиноорієнтовані продукти й сервіси, що працюють у реальному світі.
Книга охоплює увесь процес сервіс-дизайну: від дослідження потреб людей і формування інсайтів до генерації ідей, прототипування, впровадження та масштабування рішень.
У виданні зібрано десятки реальних кейсів, практичних методів і інструментів, перевірених у бізнесі, державному та громадському секторах.
Опис з сайту Projector Publishing
Оригінал: «This Is Service Design Doing», Marc Stickdorn, Jakob Schneider, Adam Lawrence
Chytai
Проєкт для тих, хто любить книжки
Спільнота людей, каталоги українських видавництв, пошук і рекомендації, читалка, яка пояснює й перекладає.