Емоційний інтелект

На основі наукових досліджень Ґоулман пояснює, як емоційна грамотність впливає на кар’єру, виховання дітей, лідерство та особисте щастя. Він показує, що емпатія, самоконтроль і внутрішня мотивація — це не вроджені якості, а навички, які можна розвивати.